Chính sách bảo mật

1. Ai xử lý dữ liệu

Dữ liệu tài khoản do nhóm phát triển Poxyh ("Poxyh", "chúng tôi") xử lý, theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định liên quan của pháp luật Việt Nam. Liên hệ về dữ liệu: support@poxyh.com.

2. Dữ liệu nằm trên máy của bạn

Hồ sơ trình duyệt, cookie, lịch sử, proxy, mã 2FA và cài đặt được lưu trong thư mục %APPDATA%\Poxyh trên máy của bạn. Mật khẩu proxy và file sao lưu được mã hóa. Poxyh không gửi những dữ liệu này lên máy chủ.

3. Dữ liệu máy chủ Poxyh lưu

• Tài khoản: email, trạng thái xác minh, ngày tạo, gói và thời hạn dùng thử. Mật khẩu không được gửi đi dạng gốc: app tạo một bản băm, máy chủ chỉ lưu bản băm của bản băm đó.
• Bản quyền và mua hàng: key, đơn mua (gói, số tài khoản, số tiền, mã đơn, thời điểm), thành viên Team.
• Thiết bị: mã máy (một giá trị băm, không chứa thông tin cá nhân), lần dùng gần nhất, phiên bản app và số hồ sơ, để giữ quy tắc một tài khoản một máy và hỗ trợ đúng gói.
• Bảo vệ đăng nhập: số lần đăng nhập sai và bộ đếm giới hạn yêu cầu theo địa chỉ IP, tự xóa sau tối đa 2 ngày.
• Mã xác minh email: lưu dạng băm, hết hạn sau ít phút.

Máy chủ không nhận nội dung hồ sơ, cookie, mật khẩu website hay proxy của bạn.

4. Mục đích sử dụng

• Tạo và bảo vệ tài khoản, kích hoạt bản quyền, xử lý đơn mua.
• Gửi email cần thiết: mã xác minh, đặt lại mật khẩu, key, báo bản mới, báo trước khi xóa tài khoản bị khóa.
• Hỗ trợ khi bạn liên hệ và ngăn chặn lạm dụng.

Poxyh không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân và không dùng dữ liệu của bạn cho quảng cáo.

5. Nơi lưu và bên cung cấp hạ tầng

Máy chủ, cơ sở dữ liệu và dịch vụ gửi email của Poxyh chạy trên hạ tầng Cloudflare, có thể đặt ngoài Việt Nam. Bằng việc tạo tài khoản, bạn đồng ý cho dữ liệu nêu ở mục 3 được lưu trữ và xử lý trên hạ tầng này. Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng: Poxyh không nhận và không lưu thông tin thẻ hay tài khoản đăng nhập ngân hàng của bạn.

6. Thời gian lưu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Tài khoản bị khóa liên tục 60 ngày sẽ được xóa cùng dữ liệu trên máy chủ (có email báo trước 30 và 7 ngày). Sau khi xóa, Poxyh chỉ giữ email và lý do xóa để báo đúng khi bạn đăng nhập lại, và để áp dụng quy định dùng thử.

7. Quyền của bạn

Bạn có quyền được biết, truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa dữ liệu, rút lại sự đồng ý và khiếu nại về việc xử lý dữ liệu của mình. Gửi yêu cầu tới support@poxyh.com từ email của tài khoản; chúng tôi phản hồi trong thời hạn pháp luật quy định. Rút lại đồng ý hoặc xóa dữ liệu đồng nghĩa với việc tài khoản không dùng được nữa.

8. Website poxyh.com

Website không dùng cookie theo dõi hay công cụ phân tích của bên thứ ba. Trang Bảng giá và Liên hệ đọc giá và kênh hỗ trợ từ máy chủ Poxyh, không gửi kèm thông tin của bạn.

9. Bảo mật

Kết nối giữa app và máy chủ được mã hóa (HTTPS). Mật khẩu và mã xác minh chỉ lưu dạng băm. Không hệ thống nào tránh được mọi rủi ro; khi phát hiện sự cố ảnh hưởng tới dữ liệu của bạn, Poxyh sẽ thông báo và xử lý theo quy định của pháp luật.

10. Thay đổi chính sách

Khi chính sách thay đổi, ngày áp dụng ở đầu trang được cập nhật; thay đổi quan trọng sẽ được báo qua email hoặc trong app.